Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Lavaa-Plattform zur Nachverfolgung und Vermietung von Gegenständen zwischen Privatpersonen.

2. Rolle der Plattform

Lavaa stellt ausschließlich die technische Infrastruktur für die Vermittlung zwischen Eigentümern und Mietern bereit. Der Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen den Nutzern zustande.

3. Haftungsausschluss

Die Plattform übernimmt keinerlei Haftung für Unterschlagung, Diebstahl oder die Veruntreuung von Eigentum. Die Übergabe von Gegenständen erfolgt auf eigenes Risiko der Nutzer. Lavaa ist nicht Partei des Mietvertrags und haftet nicht für das Verhalten der Nutzer.

4. Kaution & Zahlungen

Kautionen werden als Autorisierung (Hold) auf der Karte des Mieters vorgemerkt und bei beanstandungsfreier Rückgabe freigegeben. Mietzeiträume sind auf maximal sechs aufeinanderfolgende Tage begrenzt.

5. Servicegebühr

Lavaa erhebt eine Servicegebühr von 5,0 % des Mietbetrags. Sie wird von der Auszahlung an den Vermieter einbehalten; der Mieter zahlt genau den angezeigten Mietpreis ohne Aufschlag.

6. Streitfälle

Bei als „DISPUTED“ markierten Rückgaben wird die Kaution einbehalten und ein Support-Vorgang inklusive der Zustandfotos eingeleitet.